Komunikacja z pacjentem i współpracownikami
Efektywne komunikowanie się jest warunkiem dobrych kontaktów międzyludzkich, w tym komunikacji między pacjentem a personelem medycznym. Rozmowa z chorym, to obszar szczególnie delikatny a przez to podatny na nieporozumienia, niedopowiedzenia i domysły. Często objawiają się tu silne emocje, prowadzone są trudne rozmowy, komunikowane trudne decyzje. Pacjenci rzadko mają przy tym choćby elementarne przygotowanie z dziedziny medycznej, co dodatkowo utrudnia właściwą komunikację. czytaj dalej »
Psychologia komunikowania się z pacjentem i jego rodziną
Znalezienie się w sytuacji konieczności skorzystania z pomocy medycznej, bywa dla wielu pacjentów bardzo stresującą sytuacją. Podczas warsztatów będziecie Państwo doskonalić umiejętność komunikowania się, ze szczególnym zwróceniem uwagi na aspekt psychologiczny, przejawiający się zarówno w werbalnych, jak i niewerbalnych komunikatach odbieranych od pacjenta i członków jego rodziny. Pogłębicie Państwo samoświadomość mechanizmów kierujących Waszym postępowaniem. czytaj dalej »
Opieka nad terminalnie chorym pacjentem i jego rodziną
Ciężka choroba, oraz zbliżająca się śmierć bliskiej osoby jest jednym z najtrudniejszych momentów w życiu człowieka. Jest to również moment, który bardzo obciąża zespół medyczny, sprawujący opiekę nad chorym. Podczas warsztatów będziecie Państwo doskonalić umiejętności towarzyszenia umierającemu pacjentowi, ze szczególnym zwróceniem uwagi na aspekt psychologiczny tej sytuacji. Podejmiemy również próbę zmierzenia się z trudnymi pytaniami i lękami dotyczącymi śmierci. czytaj dalej »
Obciążająca praca związana z dużym ładunkiem emocjonalnym i zaangażowaniem w sprawy innych ludzi może doprowadzić do zespołu objawów zwanego wypaleniem zawodowym. Podczas warsztatów dowiecie się Państwo, jak rozpoznać przyczyny i symptomy, oraz zapobiegać zaistnieniu wypalenia zawodowego. czytaj dalej »
